No dia 14/05/2010 será realizado, em Porto Alegre/RS, o segundo Meeting de Departamentos Jurídicos para discutir questões ligadas a gestão de departamentos jurídicos.
Seguem as informações do evento.
Público-Alvo:
Advogados e administradores de departamentos jurídicos
Programação:
08:15 – Credenciamento
08:30 – Painel I – Departamento Jurídico de Companhias
Michel Gralha – Gerente Jurídico e Secretário do Conselho de Administração das Lojas Renner
09:15 – Coffee Network
09:30 - Painel II – Gestão de Contratos
Ricardo Lupion – Sócio-Fundador da R. Lupion Advogados. Atuou por vários anos como Gerente Jurídico da Ipiranga/Braskem
10:15 – Espaço para questionamentos
10:30 – Encerramento das atividades
Inscrições e Informações:
Telefones: (51) 8460.6267 / (51) 9242.2186 ou e-mail idear@via-rs.net
Investimento:
Até 07/05/2010 – R$ 60,00
A partir de 07/05/2010 – R$ 70,00
Neste preço inclui – coffee, palestra e material da apresentação(*)
(*) se fornecido pelos palestrantes.
Local:
Auditório MBM
Rua dos Andradas, 772 / 2º andar - Bairro Centro/POA
Data e Hora: 14/05/2010 das 08:15 às 10:30
Comissão Organizadora:
Ana Amélia Ramos de Abreu - Thyssenkrupp Elevadores
André de Vasconcellos Chaves - BVC Advogados Associados
Carine Schinoff Dorgan - Frigorífico Mercosul
Lucas Cassiano - Cassiano Advogados
Marcelo Bervian - Ferramentas Gerais
Marcos Fraga - Thyssenkrupp Elevadores
Yaskara Goltz - IDEAR
Realização:
IDEAR
Apoio:
FDJUR
MBM
quinta-feira, 6 de maio de 2010
1º Congresso do FDJUR sobre SISTEMAS GERENCIAIS PARA DEPARTAMENTOS JURÍDICOS com os Professores da FGV
Conheça um retrato da gestão dos Jurídicos das Empresas do país e saiba a posição dos acadêmicos da FGV sobre como aperfeiçoar, dinamizar e implementar sistemas gerenciais para o Jurídico Corporativo
Veja também a página do evento: www.eventosfdjur.com.br
Data:
21 de maio de 2010
Hotel Blue Tree Towers Morumbi, São Paulo – SP
Programação do Evento
Sexta-feira, 21 de maio de 2010
8h30 Recepção dos participantes e entrega do material
21 de maio de 2010
Hotel Blue Tree Towers Morumbi, São Paulo – SP
Programação do Evento
Sexta-feira, 21 de maio de 2010
8h30 Recepção dos participantes e entrega do material
8h45 Abertura do Evento
PAINEL DE DISCUSSÃO I
9h00 O Alinhamento do Jurídico ao Planejamento Estratégico da Empresa – Como Desmembrar o Mapa Estratégico da Companhia em um Plano de Atuação Visando a Efetiva Colaboração do Jurídico aos Objetivos da Organização
• Como traduzir as estratégias traçadas pela empresa em um plano de atuação eficaz para o departamento jurídico – por onde começar? Quais são os critérios?
• O processo de transformar os objetivos corporativos em planos estratégicos passíveis de serem executados pelo Jurídico.
• Os desafios para o departamento jurídico na busca pelo foco estratégico.
• O papel preventivo do jurídico nas estratégias organizacionais - maximizando lucros e minimizando prejuízos.
Debatedores:
VISÃO ACADÊMICA
Marcelo Aidar
Bacharel em Administração Pública - FGV-EAESP. Mestre em Administração de Empresas - FGV-EAESP. Doutor em Administração de Empresas - FGV-EAESP. Marcelo Aidar é professor de Empreendedorismo, Criação de Novos Negócios, Estratégia Empresarial e Transformação Organizacional da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV-EAESP). Participou do "Advanced Program in International Management and Marketing", pela Copenhagen Business School. É consultor nas áreas de Gestão da Mudança Organizacional, Estratégia Empresarial e Redesenho de Processos em organizações diversas, nos setores de energia, saneamento básico, transporte, logística, educação e saúde. Autor do livro "Qualidade Humana" (Maltese, 1994) e co-autor de "Mudança Organizacional" (Atlas, 1995), "Cultura Organizacional e Cultura Brasileira" (Atlas, 1997) e "Gestão de Clínicas Médicas" (Futura, 2004). É coordenador do Prêmio Nacional de Gestão em Saúde (PNGS) e assessor da Superintendência do Hospital das Clínicas (HCFMUSP).
VISÃO PRÁTICA
Newman Debs
Vice Presidente Jurídico GRUPO PEPSICO
10h45 Coffee Break e Networking
PAINEL DE DISCUSSÃO II
11h15 Saiba Como Construir e Implementar Sistemas de Controle para Obter o Acompanhamento Estratégico das Atividades Realizadas pelo Jurídico
• A importância de desenvolver sistemas de controle para analisar com mais clareza os serviços jurídicos prestados e poder mapeá-los.
• Quais são os controles gerenciais essenciais em qualquer departamento jurídico.
• Supere a subjetividade e estabeleça sistemas de controle que traduzam os serviços em valores quantitativos para o jurídico.
• Como padronizar normas para a consolidação consistente dos dados.
Debatedores:
VISÃO ACADÊMICA
Luiz Ferreira Xavier Borges
Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro UFRJ/ COPPE. Mestre em Direito Econômico e Bacharel em Direito Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Especialização na American University, Washington (EUA, 1997) e cursos na Florida International University, University of Miami e California State University Northridge. Professor titular da Universidade Estácio de Sá desde 1986, celetista. Advogado do BNDES - Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, de 1976 a 2009. Colaborador e membro de conselho editorial e revisor de revistas técnicas ou corporativas (RAE e BNDES etc.). Prestador de serviços da COPPE,CEFET, IBMEC-RJ e da Fundação Getúlio Vargas - RJ e SP. Consultor junto ao Banco Nacional de Angola (1986), CSIS (EUA), ALIDE, COFIDE (Peru, 2008) e ABDE - Associação Brasileira de Instituições Financeiras de Desenvolvimento (desde 1982). Experiência nas áreas de Direito e Economia, com ênfase em Operações Estruturadas de Financiamento e Investimentos Domésticos, principalmente em: project finance, financiamento de projetos econômicos, parceria público-privada, infra-estrutura e mercado financeiro e de capitais. Membro de Conselho Deliberativo da FAPES (BNDES) em dois mandatos 2003/5 e 2007/11 e conselheiro fiscal de empresas do setor elétrico. Autor de artigos e capítulos de livros em sua área de pesquisa no Brasil e no exterior.
VISÃO PRÁTICA:
Luis Fernando Amadeo de Almeida
Gerente Sr. Jurídico - NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES
13h00 Almoço
• A importância de desenvolver sistemas de controle para analisar com mais clareza os serviços jurídicos prestados e poder mapeá-los.
• Quais são os controles gerenciais essenciais em qualquer departamento jurídico.
• Supere a subjetividade e estabeleça sistemas de controle que traduzam os serviços em valores quantitativos para o jurídico.
• Como padronizar normas para a consolidação consistente dos dados.
Debatedores:
VISÃO ACADÊMICA
Luiz Ferreira Xavier Borges
Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro UFRJ/ COPPE. Mestre em Direito Econômico e Bacharel em Direito Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Especialização na American University, Washington (EUA, 1997) e cursos na Florida International University, University of Miami e California State University Northridge. Professor titular da Universidade Estácio de Sá desde 1986, celetista. Advogado do BNDES - Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, de 1976 a 2009. Colaborador e membro de conselho editorial e revisor de revistas técnicas ou corporativas (RAE e BNDES etc.). Prestador de serviços da COPPE,CEFET, IBMEC-RJ e da Fundação Getúlio Vargas - RJ e SP. Consultor junto ao Banco Nacional de Angola (1986), CSIS (EUA), ALIDE, COFIDE (Peru, 2008) e ABDE - Associação Brasileira de Instituições Financeiras de Desenvolvimento (desde 1982). Experiência nas áreas de Direito e Economia, com ênfase em Operações Estruturadas de Financiamento e Investimentos Domésticos, principalmente em: project finance, financiamento de projetos econômicos, parceria público-privada, infra-estrutura e mercado financeiro e de capitais. Membro de Conselho Deliberativo da FAPES (BNDES) em dois mandatos 2003/5 e 2007/11 e conselheiro fiscal de empresas do setor elétrico. Autor de artigos e capítulos de livros em sua área de pesquisa no Brasil e no exterior.
VISÃO PRÁTICA:
Luis Fernando Amadeo de Almeida
Gerente Sr. Jurídico - NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES
13h00 Almoço
PAINEL DE DISCUSSÃO III
14h00 Saiba Quais Critérios Devem ser Avaliados para a Definição de Metas Eficazes para o Departamento Jurídico
• Como definir metas a partir dos sistemas de controle pré-estabelecidos.
• Qual a base para o estabelecimento de metas por áreas: contratual, contencioso, consultivo, etc.
• Como estabelecer metas individuais de produtividade para os advogados internos, alinhadas aos controles gerenciais.
• Desenvolva procedimentos para controle efetivo dos escritórios jurídicos terceirizados determinando metas.
Debatedores:
VISÃO ACADÊMICA
Sérvio Túlio Prado Júnior
Doutor em Administração de Empresas - FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS - EAESP - 2002 . Desde 1990 atua como consultor em gestão de negócios e desde 1995 é professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos (ADM) da FGV-EAESP na área de Estratégia de Negócios. De 1997 a 1999 foi coordenador de projetos do Centro FGV-Petrobrás de Ensino a Distância – Gvnet. Desde 1999 é sócio da Khiwaa Interação, empresa voltada para processos de aprendizagem suportados por Tecnologia de Informações. De 2000 a 2004 foi coordenador de cursos de MBA executivo. Atualmente, além das atividades docentes e de consultoria, pesquisa temas relativos à estratégia de negócios em Private Equity no Brasil.
VISÃO PRÁTICA
Yolanda A. de Cerqueira Leite
Vice Presidente Jurídica - WHIRLPOOL
14h45 Coffee Break e Networking
• Como definir metas a partir dos sistemas de controle pré-estabelecidos.
• Qual a base para o estabelecimento de metas por áreas: contratual, contencioso, consultivo, etc.
• Como estabelecer metas individuais de produtividade para os advogados internos, alinhadas aos controles gerenciais.
• Desenvolva procedimentos para controle efetivo dos escritórios jurídicos terceirizados determinando metas.
Debatedores:
VISÃO ACADÊMICA
Sérvio Túlio Prado Júnior
Doutor em Administração de Empresas - FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS - EAESP - 2002 . Desde 1990 atua como consultor em gestão de negócios e desde 1995 é professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos (ADM) da FGV-EAESP na área de Estratégia de Negócios. De 1997 a 1999 foi coordenador de projetos do Centro FGV-Petrobrás de Ensino a Distância – Gvnet. Desde 1999 é sócio da Khiwaa Interação, empresa voltada para processos de aprendizagem suportados por Tecnologia de Informações. De 2000 a 2004 foi coordenador de cursos de MBA executivo. Atualmente, além das atividades docentes e de consultoria, pesquisa temas relativos à estratégia de negócios em Private Equity no Brasil.
VISÃO PRÁTICA
Yolanda A. de Cerqueira Leite
Vice Presidente Jurídica - WHIRLPOOL
14h45 Coffee Break e Networking
PAINEL DE DISCUSSÃO IV
16h15 Conheça os Principais Indicadores de Desempenho Utilizados para Controle de Qualidade e Medição de Resultados do Departamento Jurídico
• A importância dos indicadores de desempenho para obter padrões de comparação das atividades, detecção de problemas de qualidade e produtividade, justificação do o uso de recursos, entre outros benefícios.
• Saiba como implementar os quatro indicadores essenciais para a medição do desempenho do Jurídico.
• Desenvolva métricas que proporcionem visibilidade dos resultados do jurídico e comprove os esforços da área.
• Estabeleça indicadores para avaliar e monitorar os níveis de desempenho de escritórios terceirizados.
Debatedores:
VISÃO ACADÊMICA
Djair Picchiai
Doutor em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - FGV. Professor da Fundação Getúlio Vargas. Professor da Pontifica Universidade Católica de São Paulo / COGEAE .Professor dos Cursos de Especialização em Adm. Hospitalar e de Sistemas de Saúde da Escola de Adm. de Empresas de São Paulo - FGV. Executivo Público do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo - HCMUSP.
VISÃO PRÁTICA
Arnaldo Tibyriçá
Vice Presidente Jurídico - EDITORA ABRIL
18h00 Encerramento do Evento
• A importância dos indicadores de desempenho para obter padrões de comparação das atividades, detecção de problemas de qualidade e produtividade, justificação do o uso de recursos, entre outros benefícios.
• Saiba como implementar os quatro indicadores essenciais para a medição do desempenho do Jurídico.
• Desenvolva métricas que proporcionem visibilidade dos resultados do jurídico e comprove os esforços da área.
• Estabeleça indicadores para avaliar e monitorar os níveis de desempenho de escritórios terceirizados.
Debatedores:
VISÃO ACADÊMICA
Djair Picchiai
Doutor em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - FGV. Professor da Fundação Getúlio Vargas. Professor da Pontifica Universidade Católica de São Paulo / COGEAE .Professor dos Cursos de Especialização em Adm. Hospitalar e de Sistemas de Saúde da Escola de Adm. de Empresas de São Paulo - FGV. Executivo Público do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo - HCMUSP.
VISÃO PRÁTICA
Arnaldo Tibyriçá
Vice Presidente Jurídico - EDITORA ABRIL
18h00 Encerramento do Evento
segunda-feira, 29 de março de 2010
A Nova Era das Marcas Jurídicas
A inspiração para falar do livro A Nova Era das Marcas Jurídicas do autor Rodrigo Bertozzi, em um blog de departamentos jurídicos, surge da idéia de que não são apenas os advogados de escritórios de advocacia que precisam gerir a sua imagem e a de seu escritório, mas os advogados internos também precisam realizar uma gestão de imagem frente aos clientes internos e externos. Como postular à alta direção um aumento de recursos da área jurídica, se este departamento for considerado um mero centro de custos responsável por engavetar projetos e negócios?
Certamente, existe muito campo para o advogado interno trabalhar sua imagem dentro e fora da companhia, tal como o ditado “não basta ser, é preciso parecer”. Portanto, a gestão profissional do departamento jurídico precisa ser reconhecida pela companhia.
O livro expõe algumas maneiras, que também podem ser aproveitadas pelos advogados corporativos, para tornarem suas habilidades e seus feitos perceptíveis frente ao seu público-alvo. Uma questão importante tratada na obra é o endomarketing. Nesta área, podemos descrever uma ferramenta:
- Jornal Mural – é um meio de comunicação simples que pode ser afixado em locais visíveis onde exista maior circulação de colaboradores. Uma dica para manter o Jornal Mural ativo é eleger mensalmente um líder responsável pelo conteúdo, a fim de que a iniciativa se mantenha constante. Embora o livro não apresente exemplos práticos voltados aos departamentos jurídicos, a sua leitura gera reflexões de idéias de conteúdos que podem integrar o referido jornal, tais como destacar as novidades do jurídico, seus indicadores e as realizações de seus funcionários. Também podem ser veiculados no jornal outros assuntos variados como recomendações jurídicas estabelecidas para a companhia. A criatividade fica a critério da equipe jurídica da empresa.
Boa leitura!
Sobre o autor do livro: Rodrigo Bertozzi é MBA em Marketing - Madia Marketing School-SP. Administrador – UFPR. Autor dos livros Marketing Jurídico, A Reinvenção da Advocacia, Revolution Marketing Place, Marketing Jurídico Essencial e Advocacia: As Leis do Relacionamento com o Cliente. Articulista de diversas publicações jurídicas. Palestrante da Mission SP e IBC-SP. Sócio da Selem, Bertozzi & Consultores Associados e da Luxdere Editora Educacional.
terça-feira, 12 de janeiro de 2010
Primeiro Estudo Brasileiro sobre Relacionamento entre Departamentos Jurídicos e Escritórios de Advocacia
Foi publicado o relatório preliminar do primeiro estudo brasileiro sobre relacionamento entre Departamentos Jurídicos e Escritórios de Advocacia. O estudo foi patrocinado pela LexisNexis Martindale-Hubbell e aplicado pela Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico com o apoio do Fórum de Departamentos Jurídicos (FDJUR). Ao todo foram entrevistados 112 departamentos jurídicos.
Entre os respondentes, 54% eram empresas nacionais enquanto as demais eram multinacionais. A maioria era formada por emrpesas privadas (77%) sendo que 44% delas tem receita anual superior a 1 bilhão de reais.
Uma das principais questões abordadas na pesquisa foi como as empresas gerenciam o número de advogados internos e escritórios de advocacia. Metade das empresas (52%) planeja manter o mesmo número de advogados internos enquanto 38% pretendem aumentar este número. Por outro lado, 55% das empresas planejam manter o mesmo número de escritórios, enquanto 28% planejam reduzi-lo.
Embora haja uma aparente correlação entre o aumento de advogados internos e a redução de escritórios, muitas empresas justificam o crescimento de seus departamentos jurídicos como reflexo do crescimento da demanda interna.
Outros dados relevantes do estudo apontados no relatório foram os seguintes:
Contratação de honorários:
- 46% dos respondentes indicaram ter como preferência contratação de honorários na modalidade de “advocacia de partido” ou “honorários previamente acordados”.
As 3 principais fontes de informação que os departamentos jurídicos utilizam para identificar, avaliar e selecionar escritórios de advocacia:
- indicações provenientes de advogados internos de outras companhias;
- indicações provenientes de escritórios de advocacia;
- indicações provenientes da administração da empresa.
Critérios mais citados para contratar um escritório de advocacia:
- Expertise jurídica;
- Agilidade no atendimento;
- Experiência no setor de atuação da empresa;
Critérios mais importantes para os escritórios manterem as contratações e receberem mais serviços dos departamentos jurídicos:
- Qualidade do serviço jurídico;
- Comunicação regular dos assuntos que foram objeto de contratação;
- Aperfeiçoamento contínuo do atendimento;
Critérios mais importantes para dispensar escritórios de advocacia:
- Baixa qualidade do serviço jurídico;
- Falta de ética e profissionalismo;
- Descuido na condução de uma ou mais questões críticas;
Maiores preocupações para os próximos anos:
- Contencioso e gestão do risco;
- Orçamento e/ou recursos limitados;
- Indicadores de desempenho, participação nas reuniões de diretoria e nas tomadas de decisões gerenciais e sucessão da liderança no departamento jurídico;
A versão original e completa do relatório pode ser baixada no seguinte link: Brazilian study on the relationship between legal departments and law firms.
A presente matéria foi elaborada por Maurício Corrêa de Camargo.
Entre os respondentes, 54% eram empresas nacionais enquanto as demais eram multinacionais. A maioria era formada por emrpesas privadas (77%) sendo que 44% delas tem receita anual superior a 1 bilhão de reais.
Uma das principais questões abordadas na pesquisa foi como as empresas gerenciam o número de advogados internos e escritórios de advocacia. Metade das empresas (52%) planeja manter o mesmo número de advogados internos enquanto 38% pretendem aumentar este número. Por outro lado, 55% das empresas planejam manter o mesmo número de escritórios, enquanto 28% planejam reduzi-lo.
Embora haja uma aparente correlação entre o aumento de advogados internos e a redução de escritórios, muitas empresas justificam o crescimento de seus departamentos jurídicos como reflexo do crescimento da demanda interna.
Outros dados relevantes do estudo apontados no relatório foram os seguintes:
Contratação de honorários:
- 46% dos respondentes indicaram ter como preferência contratação de honorários na modalidade de “advocacia de partido” ou “honorários previamente acordados”.
As 3 principais fontes de informação que os departamentos jurídicos utilizam para identificar, avaliar e selecionar escritórios de advocacia:
- indicações provenientes de advogados internos de outras companhias;
- indicações provenientes de escritórios de advocacia;
- indicações provenientes da administração da empresa.
Critérios mais citados para contratar um escritório de advocacia:
- Expertise jurídica;
- Agilidade no atendimento;
- Experiência no setor de atuação da empresa;
Critérios mais importantes para os escritórios manterem as contratações e receberem mais serviços dos departamentos jurídicos:
- Qualidade do serviço jurídico;
- Comunicação regular dos assuntos que foram objeto de contratação;
- Aperfeiçoamento contínuo do atendimento;
Critérios mais importantes para dispensar escritórios de advocacia:
- Baixa qualidade do serviço jurídico;
- Falta de ética e profissionalismo;
- Descuido na condução de uma ou mais questões críticas;
Maiores preocupações para os próximos anos:
- Contencioso e gestão do risco;
- Orçamento e/ou recursos limitados;
- Indicadores de desempenho, participação nas reuniões de diretoria e nas tomadas de decisões gerenciais e sucessão da liderança no departamento jurídico;
A versão original e completa do relatório pode ser baixada no seguinte link: Brazilian study on the relationship between legal departments and law firms.
A presente matéria foi elaborada por Maurício Corrêa de Camargo.
segunda-feira, 7 de dezembro de 2009
Casa Cheia no Meeting de Departamentos Jurídicos de 18/11/09 Realizado em Porto Alegre/RS
Com a casa cheia, foi realizado o primeiro Meeting de Departamentos Jurídicos no dia 18/11/09 em Porto Alegre/RS. O evento foi fruto da dedicação da comissão organizadora composta pelos seguintes nomes: Ana Amélia (Thyssenkrupp Elevadores), André Chaves (BVC Advogados Associados), Carine Schinoff (Frigorífico Mercosul), Lucas Cassiano (Cassiano Advogados), Marcelo Bervian (Ferramentas Gerais), Marcos Fraga (Thyssenkrupp Elevadores), Yaskara Goltz (IDEAR). A estas pessoas agradecemos e parabenizamos no presente blog. Também agradecemos a participação dos palestrantes Antônio Sorbara e José Nilton que presentearam o público com excelentes apresentações.
Os palestrantes convidados foram Antônio Sorbara da Symnetics e José Nilton do FDJUR. Antônio Sorbara abordou o tema Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard para Departamentos Jurídicos. Já o palestrante José Nilton ministrou o tema O Novo Papel do Advogado Corporativo.
Antes de falarmos dos conteúdos abordados nas palestras, seguem algumas fotos do evento:
Lucas Cassiano faz a abertura do evento.
Foto da mesa com alguns participantes presentes
Palestrante Antônio SorbaraQuanto às palestras, podemos fazer algumas observações.
O palestrante Sorbara ressaltou a importância da criação de indicares de desempenho para que o departamento jurídico possa acompanhar a execução de seus objetivos. Uma observação prática importante do palestrante foi a de que a média entre objetivos e indicadores deve ser 1,5 indicadores por objetivo. Caso a proporção objetivos e indicadores fique acima desta média, o consultor recomenda repensar se a quantidade de indicares criada é realmente necessária ou se talvez não houvesse necessidade de criar-se mais objetivos.
Já o palestrante José Nilton discorreu sobre as diversas fases do departamento jurídico ao longo dos anos, nos seguintes termos:
Década de 80: Um Escritório dentro da Empresa.
• Estruturas inchadas;
• Procedimentos burocráticos;
• Só criavam objeções;
• Não assumiam riscos.
Visão da empresa: “atrapalham mais do que ajudam”.
Década de 90: Surge a Terceirização dos
Jurídicos para Escritórios.
• Falta de comprometimento;
• Falta de controle;
• Falha de comunicação.
Visão da empresa: “insegurança total”.
Ano 2000: Formato Híbrido.
• Estruturas enxutas;
• Redução da burocracia;
• Fluxo de tarefas dinâmicos;
• Incremento da informação;
• Evolução Tecnológica.
Visão da empresa: “precisam ajudar mais”.
Dias atuais: Os Advogados são Executivos e Empreendedores.
• Equipe reduzida;
• Sinergia na atuação;
• Atuação pró-ativa;
• Alta demanda de informações;
• Pressão por resultados;
• Redução de custos.
Visão da empresa: “Tenho um parceiro”.
A comissão organizadora planeja o próximo Meeting para o mês de Março de 2010. A idéia do Meeting é criar um pólo regional e democrático de discussões voltadas às necessidades dos advogados de departamentos jurídicos. Portanto, acompanhem este blog e aguardem a chamada para nosso próximo Meeting de Departamentos Jurídicos.
segunda-feira, 2 de novembro de 2009
Competências Essenciais de um Diretor Jurídico
A reportagem Determinação: A difícil conquista do cargo de diretor de departamento jurídico de empresa publicada na revista Advogados Mercado & Negócios, edição n.º 24, págs. 54-58, tratou de competências essenciais para um diretor jurídico.
O especialista em Recursos Humanos, Marcelo Barboza, presidente da Pragmática, elencou 7 competências essenciais necessárias para um diretor jurídico:
1) Capacidade de liderança;
2) Visão estratégica dos processos jurídicos;
3) Habilidade com os números;
4) Desenvoltura de comunicação;
5) Habilidade de negociação;
6) Capacidade técnica;
7) Capacidade de network tanto com o judiciário quanto com o mercado.
Entre outras habilidades destacadas na matéria, a psicóloga Márcia Dolores Rezende, diretora e coordenadora do Instituto Saber, ressaltou a competência emocional que é a capacidade de lidar com as emoções. Assim, como a maioria das situações de trabalho é envolvida por relacionamentos interpessoais, pessoas que desenvolveram a habilidade de “manejar” sentimentos, costumam ser bem-sucedidas. Portanto, indivíduos com qualidades de relacionamento humano como afabilidade, compreensão e gentileza, têm mais chances de obter sucesso.
Como aspectos que devem fazer parte da lição de casa dos profissionais que atuam em departamento jurídico, o advogado Maurício Camargo, Gerente Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil, destacou a necessidade de pesquisar o segmento em que a empresa atua e ampliar a visão sobre administração de modo a desenvolver as habilidades de gestor. Como desafio dos advogados internos, Maurício destacou a necessidade de demonstrar à administração a sua contribuição para o sucesso do negócio por meio do estabelecimento de indicadores de performance e consolidação dos resultados alcançados em linguagem econômico-financeira, buscando o reconhecimento do Jurídico como centro gerador de lucro. Por fim, o gerente jurídico ressaltou que, em épocas de crise, surgem oportunidades para os advogados internos estreitarem parcerias com as demais áreas da empresa, na busca de alternativas para minimizar o efeito da crise sobre o negócio, especialmente por conta do conhecimento jurídico destes profissionais, os quais são capazes de visualizar soluções nem sempre perceptíveis por outros profissionais com formação diversa da jurídica.
O especialista em Recursos Humanos, Marcelo Barboza, presidente da Pragmática, elencou 7 competências essenciais necessárias para um diretor jurídico:
1) Capacidade de liderança;
2) Visão estratégica dos processos jurídicos;
3) Habilidade com os números;
4) Desenvoltura de comunicação;
5) Habilidade de negociação;
6) Capacidade técnica;
7) Capacidade de network tanto com o judiciário quanto com o mercado.
Entre outras habilidades destacadas na matéria, a psicóloga Márcia Dolores Rezende, diretora e coordenadora do Instituto Saber, ressaltou a competência emocional que é a capacidade de lidar com as emoções. Assim, como a maioria das situações de trabalho é envolvida por relacionamentos interpessoais, pessoas que desenvolveram a habilidade de “manejar” sentimentos, costumam ser bem-sucedidas. Portanto, indivíduos com qualidades de relacionamento humano como afabilidade, compreensão e gentileza, têm mais chances de obter sucesso.
Como aspectos que devem fazer parte da lição de casa dos profissionais que atuam em departamento jurídico, o advogado Maurício Camargo, Gerente Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil, destacou a necessidade de pesquisar o segmento em que a empresa atua e ampliar a visão sobre administração de modo a desenvolver as habilidades de gestor. Como desafio dos advogados internos, Maurício destacou a necessidade de demonstrar à administração a sua contribuição para o sucesso do negócio por meio do estabelecimento de indicadores de performance e consolidação dos resultados alcançados em linguagem econômico-financeira, buscando o reconhecimento do Jurídico como centro gerador de lucro. Por fim, o gerente jurídico ressaltou que, em épocas de crise, surgem oportunidades para os advogados internos estreitarem parcerias com as demais áreas da empresa, na busca de alternativas para minimizar o efeito da crise sobre o negócio, especialmente por conta do conhecimento jurídico destes profissionais, os quais são capazes de visualizar soluções nem sempre perceptíveis por outros profissionais com formação diversa da jurídica.
segunda-feira, 26 de outubro de 2009
Encontro Counsel to Counsel em São Paulo
A LexisNexis® Martindale-Hubbell promove no próximo dia 18/11/2009, no período da manhã, o encontro Counsel to Counsel para discutir o tema International Trade: Delivering Good Legal Advice in a Global Economy.
Assuntos tratados no evento:
- How can corporate law departments best understand and reduce legal risks in international trade?
- What is the role of the legal department in supporting the business unit in these matters?
- How does one identify, prioritize and address international trade risks by country or region?
- Best practices for keeping up to date on trade regulation and enforcement
- Where can law firms provide the most value on international trade activities?
Mais informações sobre o evento:
Co-chairs:
Josie Jardim, Latin America General Counsel, GE
Maurício Camargo, Legal Director, Sara Lee Caf_s do Brasil Ltda.
Co-host:
Barretto Ferreira, Kujawski, Brancher e Gonçalves – Sociedade de Advogados ( BKBG)
Facilitator:
Aleen Bayard, Principal, MarketZing & Adjunct Faculty, Northwestern University & Lake Forest Graduate School of Management, Illinois
Schedule:
8.00 – 8.45am: Breakfast
8.45am – Midday: Discussion
Midday – 1.00pm: Lunch, with guest speaker H. E Rubens Antonio Barbosa
Location:
The offices of BKBG - Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 387 - 15º Andar, Edifício Juscelino Plaza 04543-121 São Paulo. Tel.: (55) (11) 3897-0300
O evento é exclusivo para advogados sênior de departamentos jurídicos convidados.
Assuntos tratados no evento:
- How can corporate law departments best understand and reduce legal risks in international trade?
- What is the role of the legal department in supporting the business unit in these matters?
- How does one identify, prioritize and address international trade risks by country or region?
- Best practices for keeping up to date on trade regulation and enforcement
- Where can law firms provide the most value on international trade activities?
Mais informações sobre o evento:
Co-chairs:
Josie Jardim, Latin America General Counsel, GE
Maurício Camargo, Legal Director, Sara Lee Caf_s do Brasil Ltda.
Co-host:
Barretto Ferreira, Kujawski, Brancher e Gonçalves – Sociedade de Advogados ( BKBG)
Facilitator:
Aleen Bayard, Principal, MarketZing & Adjunct Faculty, Northwestern University & Lake Forest Graduate School of Management, Illinois
Schedule:
8.00 – 8.45am: Breakfast
8.45am – Midday: Discussion
Midday – 1.00pm: Lunch, with guest speaker H. E Rubens Antonio Barbosa
Location:
The offices of BKBG - Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 387 - 15º Andar, Edifício Juscelino Plaza 04543-121 São Paulo. Tel.: (55) (11) 3897-0300
O evento é exclusivo para advogados sênior de departamentos jurídicos convidados.
Meeting de Departamentos Jurídicos em Porto Alegre/RS
No dia 18/11/09 será realizado, em Porto Alegre/RS, o primeiro Meeting de Departamentos Jurídicos para discutir questões ligadas a gestão de departamentos jurídicos.
Seguem as informações do evento.
Público-Alvo:
Advogados e administradores de departamentos jurídicos
Programação:
11:45 – Credenciamento e almoço
12:40 – Painel I – Balanced Scorecard
Antônio Sorbara - SYMNETICS
13:10 – Painel II – O Novo Papel do Advogado Corporativo
José Nilton - FDJUR
13:40 – Espaço para questionamentos
14:00 – Encerramento das atividades
Palestrantes:
Antônio Sorbara
Iniciou sua carreira em consultoria de grande porte na área de gestão e tecnologia de informação, atuando principalmente com planejamento estratégico, gestão da mudança e implementação de sistemas ERP no Brasil, Argentina, Uruguai, Colômbia e Espanha. Possui ainda experiência também no start up de consultoria européia em estratégia de Recursos Humanos e treinamento de executivos.
Na Symnetics desde 2004 tem participado e gerenciado projetos com ênfase em gestão da estratégia: diagnóstico e planejamento estratégico, Inovação de Valor, revisão de processos, construção e implementação de Balanced Scorecard, em diversos setores de mercado, entre eles, Farmacêutico, Química e Petroquímica, Energia, Finanças, Serviços etc.
Graduou-se em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (1996), é mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – São Paulo (2003) e realizou diversos cursos nas áreas de Gestão de Projetos (Madri), Marketing (Porto Alegre) e Liderança (Lisboa).
José Nilton
Diretor-Presidente do Fórum de Departamentos Jurídicos – FDJUR. Advogado e Administrador de Empresas. Membro da ABAMI – Associação Brasileira de Advogados do Mercado Imobiliário. Professor e palestrante em diversas universidades e cursos como: FGV, GVlaw, PUC-RS, UNISINOS e CEPAD. Palestrante em diversos seminários promovidos pelo IBC; IIR; Grupo Informa; ADPO, Canal Executivo, IBEF entre outros. Pós-graduado em Direito Civil e Processo Civil pela Universidade Estácio de Sá. Especializado em Gestão Empresarial , Gestão de Pessoas, Marketing e Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas e Comércio Exterior e Marketing Internacional pelo Centro Interamericano de Comercialização/ OEA.
Informações Gerais
Inscrições e Informações:
Telefones: 9242.2186 ou e-mail idear@via-rs.net
Investimento:
Até 11/11/2009 – R$ 50,00
A partir de 12/11/2009 – R$ 60,00
Neste preço inclui – almoço, palestra e material da apresentação
Local:
Sulina Grill
Av. 24 de outubro, 1585 - Bairro Auxiliadora
Data e Hora: 18/11/2009 das 11:45 às 14:00
Comissão Organizadora:
Ana Amélia Ramos de Abreu - Thyssenkrupp Elevadores
André de Vasconcellos Chaves - BVC Advogados Associados
Carine Schinoff Dorgan - Frigorífico Mercosul
Lucas Cassiano - Cassiano Advogados
Marcelo Bervian - Ferramentas Gerais
Marcos Fraga - Thyssenkrupp Elevadores
Yaskara Goltz - IDEAR
Realização:
IDEAR
Apoio:
FDJUR
SYMNETICS
Seguem as informações do evento.
Público-Alvo:
Advogados e administradores de departamentos jurídicos
Programação:
11:45 – Credenciamento e almoço
12:40 – Painel I – Balanced Scorecard
Antônio Sorbara - SYMNETICS
13:10 – Painel II – O Novo Papel do Advogado Corporativo
José Nilton - FDJUR
13:40 – Espaço para questionamentos
14:00 – Encerramento das atividades
Palestrantes:
Antônio Sorbara
Iniciou sua carreira em consultoria de grande porte na área de gestão e tecnologia de informação, atuando principalmente com planejamento estratégico, gestão da mudança e implementação de sistemas ERP no Brasil, Argentina, Uruguai, Colômbia e Espanha. Possui ainda experiência também no start up de consultoria européia em estratégia de Recursos Humanos e treinamento de executivos.
Na Symnetics desde 2004 tem participado e gerenciado projetos com ênfase em gestão da estratégia: diagnóstico e planejamento estratégico, Inovação de Valor, revisão de processos, construção e implementação de Balanced Scorecard, em diversos setores de mercado, entre eles, Farmacêutico, Química e Petroquímica, Energia, Finanças, Serviços etc.
Graduou-se em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (1996), é mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – São Paulo (2003) e realizou diversos cursos nas áreas de Gestão de Projetos (Madri), Marketing (Porto Alegre) e Liderança (Lisboa).
José Nilton
Diretor-Presidente do Fórum de Departamentos Jurídicos – FDJUR. Advogado e Administrador de Empresas. Membro da ABAMI – Associação Brasileira de Advogados do Mercado Imobiliário. Professor e palestrante em diversas universidades e cursos como: FGV, GVlaw, PUC-RS, UNISINOS e CEPAD. Palestrante em diversos seminários promovidos pelo IBC; IIR; Grupo Informa; ADPO, Canal Executivo, IBEF entre outros. Pós-graduado em Direito Civil e Processo Civil pela Universidade Estácio de Sá. Especializado em Gestão Empresarial , Gestão de Pessoas, Marketing e Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas e Comércio Exterior e Marketing Internacional pelo Centro Interamericano de Comercialização/ OEA.
Informações Gerais
Inscrições e Informações:
Telefones: 9242.2186 ou e-mail idear@via-rs.net
Investimento:
Até 11/11/2009 – R$ 50,00
A partir de 12/11/2009 – R$ 60,00
Neste preço inclui – almoço, palestra e material da apresentação
Local:
Sulina Grill
Av. 24 de outubro, 1585 - Bairro Auxiliadora
Data e Hora: 18/11/2009 das 11:45 às 14:00
Comissão Organizadora:
Ana Amélia Ramos de Abreu - Thyssenkrupp Elevadores
André de Vasconcellos Chaves - BVC Advogados Associados
Carine Schinoff Dorgan - Frigorífico Mercosul
Lucas Cassiano - Cassiano Advogados
Marcelo Bervian - Ferramentas Gerais
Marcos Fraga - Thyssenkrupp Elevadores
Yaskara Goltz - IDEAR
Realização:
IDEAR
Apoio:
FDJUR
SYMNETICS
segunda-feira, 19 de outubro de 2009
Demonstração de Resultados: A Importância das Métricas de Desempenho
Em continuidade a publicação sobre o case brasileiro da Sara Lee sobre indicadores de desempenho, reproduzimos aqui parte da matéria Jurídico adota indicador de desempenho publicada, no dia 22/09/2009, no Jornal do Commercio do Rio de Janeiro.
A referida matéria faz entrevista com Maurício Camargo, Gerente Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil, e traz informações importantes sobre indicadores de desempenho, tais como:
- os indicadores de desempenho deveriam ser uma prática não só nos departamentos jurídicos, mas também nos escritórios de advocacia;
- a adoção de indicadores é fundamental para calcular o custo-benefício do investimento da companhia em seu setor jurídico;
Destacamos duas relevantes observações feitas pelo advogado Maurício Camargo na reportagem.
A primeira observação trata da importância do Jurídico posicionar-se como centro de lucro: "Quase sempre os administradores não fazem idéia do impacto do trabalho do departamento jurídico. Quando apresentamos os resultados da área jurídica na forma numérica, focando as questões financeiras, justificamos o aumento de recursos para o setor. Onde eu trabalho, não somos vistos como custo e fomos apelidados de centro de lucro".
A segunda observação trata da necessidade dos escritórios de advocacia adotar indicadores de desempenho financeiros: "Nesse ponto, nós estamos anos luz à frente dos escritórios. Nunca recebi relatório que constasse o quanto, financeiramente, a sua atuação resultou para a empresa. Apenas são mencionadas, nos relatórios, quantas vitórias e quantas derrotas aconteceram."
Por fim, o Gerente Jurídico Maurício Camargo destaca que a utilização de indicadores de desempenho para demonstrar resultados é uma tendência que se consolidará no médio prazo, uma vez que a aplicação de ferramentas de gestão empresarial no Departamento Jurídico está cada vez mais disseminada no dia a dia desta área.
A referida matéria faz entrevista com Maurício Camargo, Gerente Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil, e traz informações importantes sobre indicadores de desempenho, tais como:
- os indicadores de desempenho deveriam ser uma prática não só nos departamentos jurídicos, mas também nos escritórios de advocacia;
- a adoção de indicadores é fundamental para calcular o custo-benefício do investimento da companhia em seu setor jurídico;
Destacamos duas relevantes observações feitas pelo advogado Maurício Camargo na reportagem.
A primeira observação trata da importância do Jurídico posicionar-se como centro de lucro: "Quase sempre os administradores não fazem idéia do impacto do trabalho do departamento jurídico. Quando apresentamos os resultados da área jurídica na forma numérica, focando as questões financeiras, justificamos o aumento de recursos para o setor. Onde eu trabalho, não somos vistos como custo e fomos apelidados de centro de lucro".
A segunda observação trata da necessidade dos escritórios de advocacia adotar indicadores de desempenho financeiros: "Nesse ponto, nós estamos anos luz à frente dos escritórios. Nunca recebi relatório que constasse o quanto, financeiramente, a sua atuação resultou para a empresa. Apenas são mencionadas, nos relatórios, quantas vitórias e quantas derrotas aconteceram."
Por fim, o Gerente Jurídico Maurício Camargo destaca que a utilização de indicadores de desempenho para demonstrar resultados é uma tendência que se consolidará no médio prazo, uma vez que a aplicação de ferramentas de gestão empresarial no Departamento Jurídico está cada vez mais disseminada no dia a dia desta área.
quinta-feira, 8 de outubro de 2009
Case brasileiro do Jurídico da Sara Lee ganha visibilidade internacional
O case brasileiro do Departamento Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil, coordenado pelo Gerente Jurídico Maurício Camargo, foi escolhido como Best Practice pela organização do Counsel to Counsel, forum promovido pelo Martindale-Hubbell. O forum contou com a participação dos heads de departamentos jurídicos de empresas como: GE, 3M, Copersucar, Vale, Unilever, Nestlé, Sanofi-Aventis, Hewlett Packard, Siemens, International Paper, Tishman Speyer, Software AG, Foxconn, CIBA.
O case apareceu como destaque no mailing global da Lexis Nexis e foi o primeiro case de um brasileiro publicado no informativo LexisNexis. A matéria do LexisNexis foi publicada com o título Using Metrics: Systematically Improving Outside Counsel Performance. Aqueles que desejam ler a íntegra da matéria podem clicar no título acima para acessar o conteúdo.
Relatamos um breve sumário do case:
O Departamento Jurídico da Sara Lee possui o constante desafio de articular claramente os objetivos e as metas dos clientes internos da empresa para os escritórios externos de uma maneira constate e uniforme, a fim de utilizar com a máxima eficiência os serviços destes escritórios.
A fim de atingir esta máxima eficiência, o jurídico da Sara Lee, por meio da iniciativa de seu Gerente Jurídico Maurício Camargo, procedeu conforme abaixo descrito.
Na Sara Lee Internacional, o Departamento Jurídico elaborou uma lista dos valores fundamentais identificados pelos clientes internos. Esta lista baseou-se em uma pesquisa realizada pela equipe jurídica internacional com a gerência sênior, na qual esta expôs suas expectativas sobre os serviços jurídicos dos advogados internos. Esta lista estabeleceu 14 pontos fundamentais para os clientes internos: cumprir prazos, permanecer dentro do orçamento, entender os riscos não-legais, entregar serviços jurídicos de alta qualidade, demonstrar conhecimentos jurídicos co-relacionados, propor soluções jurídicas alternativas, levar em consideração a tolerância do cliente ao risco, explicar as questões em linguagem de fácil compreensão, facilidade de contatar os advogados internos, prover aconselhamento preventivo e pró-ativo, entender os objetivos do negócio, habilidade de gestão e prover criatividade e flexibilidade.
Os 14 pontos-chaves acima elencados foram submetidos à gerência internacional da empresa que definiu a ordem de importância destes pontos-chaves baseada nas suas prioridades e objetivos.
O Departamento Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil utilizou os resultados da metodologia acima explicitada para estabelecer indicadores chaves de desempenho (key performance indicators – KPIs) que são utilizados para medir o desempenho dos escritórios externos em uma variedade de funções e questões. Como exemplos de KPIs do Jurídico da Sara Lee brasileira, pode-se destacar: (i) no início das consultas jurídicas, a possibilidade de rápido contato com o sócio sênior do escritório externo; (ii) no contencioso, a habilidade de desenvolver estratégias com os advogados internos para reduzir o risco potencial de perdas com o contencioso.
Por meio deste processo de avaliação por KPIs a Sara Lee pôde estabelecer um rol de escritórios de advocacia preferenciais de seu departamento jurídico.
Ao final, a metodologia de KPIs gerou relevante aperfeiçoamento do relacionamento de trabalho do jurídico interno com os escritórios de advocacia contratados. Estes passaram a estar mais fortemente alinhados com os objetivos de negócios da companhia e os advogados destes escritórios começaram a entender com mais clareza o que se espera deles. Ademais, a referida metodologia contribuiu para aperfeiçoar os serviços do departamento jurídico para os clientes internos.
O artigo da LexisNexis descreve alguns dos passos adotados pelo jurídico da Sara Lee para a implementação da metodologia por KPIs:
1) Estabelecer e listar os valores fundamentais do negócio para seu departamento relacionados com as necessidades deste em relação aos escritórios de advocacia;
2) Fixar as visões e as expectativas da gerência em relação aos serviços jurídicos;
3) Identificar as funções jurídicas fundamentais, tais como contencioso, contratos, etc., e criar KPIs para cada uma destas funções em alinhamento com as expectativas da gerência encontradas através da metodologia acima proposta;
4) Instituir o novo processo de KPIs com os escritórios externos;
5) Revisitar e revisar os KPIs estabelecidos com a regularidade necessária.
O Gerente Jurídico Maurício Camargo constatou futuras questões a serem consideradas para aperfeiçoar a metodologia:
- Desenvolver os KPIs conforme surjam novas oportunidades;
- Desenvolver uma ferramenta para avaliar eletronicamente o desempenho dos escritórios de advocacia;
- Explorar a possibilidade de empregar arranjos alternativos de contratação de honorários para certas questões.
Maurício Corrêa de Camargo é advogado, especialista em contratos, professor do curso de Gestão Jurídica do Centro de Extensão Universitária, membro do Comitê Estratégico Jurídico da Câmara Americana de Comércio. Atua em departamento jurídica há 13 anos, com passagem em empresas multinacionais dos segmentos de cimento, siderurgia e químico. Desde 2002 é Gerente Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil, multinacional americana, com foco no mercado brasileiro de cafés.
O case apareceu como destaque no mailing global da Lexis Nexis e foi o primeiro case de um brasileiro publicado no informativo LexisNexis. A matéria do LexisNexis foi publicada com o título Using Metrics: Systematically Improving Outside Counsel Performance. Aqueles que desejam ler a íntegra da matéria podem clicar no título acima para acessar o conteúdo.
Relatamos um breve sumário do case:
O Departamento Jurídico da Sara Lee possui o constante desafio de articular claramente os objetivos e as metas dos clientes internos da empresa para os escritórios externos de uma maneira constate e uniforme, a fim de utilizar com a máxima eficiência os serviços destes escritórios.
A fim de atingir esta máxima eficiência, o jurídico da Sara Lee, por meio da iniciativa de seu Gerente Jurídico Maurício Camargo, procedeu conforme abaixo descrito.
Na Sara Lee Internacional, o Departamento Jurídico elaborou uma lista dos valores fundamentais identificados pelos clientes internos. Esta lista baseou-se em uma pesquisa realizada pela equipe jurídica internacional com a gerência sênior, na qual esta expôs suas expectativas sobre os serviços jurídicos dos advogados internos. Esta lista estabeleceu 14 pontos fundamentais para os clientes internos: cumprir prazos, permanecer dentro do orçamento, entender os riscos não-legais, entregar serviços jurídicos de alta qualidade, demonstrar conhecimentos jurídicos co-relacionados, propor soluções jurídicas alternativas, levar em consideração a tolerância do cliente ao risco, explicar as questões em linguagem de fácil compreensão, facilidade de contatar os advogados internos, prover aconselhamento preventivo e pró-ativo, entender os objetivos do negócio, habilidade de gestão e prover criatividade e flexibilidade.
Os 14 pontos-chaves acima elencados foram submetidos à gerência internacional da empresa que definiu a ordem de importância destes pontos-chaves baseada nas suas prioridades e objetivos.
O Departamento Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil utilizou os resultados da metodologia acima explicitada para estabelecer indicadores chaves de desempenho (key performance indicators – KPIs) que são utilizados para medir o desempenho dos escritórios externos em uma variedade de funções e questões. Como exemplos de KPIs do Jurídico da Sara Lee brasileira, pode-se destacar: (i) no início das consultas jurídicas, a possibilidade de rápido contato com o sócio sênior do escritório externo; (ii) no contencioso, a habilidade de desenvolver estratégias com os advogados internos para reduzir o risco potencial de perdas com o contencioso.
Por meio deste processo de avaliação por KPIs a Sara Lee pôde estabelecer um rol de escritórios de advocacia preferenciais de seu departamento jurídico.
Ao final, a metodologia de KPIs gerou relevante aperfeiçoamento do relacionamento de trabalho do jurídico interno com os escritórios de advocacia contratados. Estes passaram a estar mais fortemente alinhados com os objetivos de negócios da companhia e os advogados destes escritórios começaram a entender com mais clareza o que se espera deles. Ademais, a referida metodologia contribuiu para aperfeiçoar os serviços do departamento jurídico para os clientes internos.
O artigo da LexisNexis descreve alguns dos passos adotados pelo jurídico da Sara Lee para a implementação da metodologia por KPIs:
1) Estabelecer e listar os valores fundamentais do negócio para seu departamento relacionados com as necessidades deste em relação aos escritórios de advocacia;
2) Fixar as visões e as expectativas da gerência em relação aos serviços jurídicos;
3) Identificar as funções jurídicas fundamentais, tais como contencioso, contratos, etc., e criar KPIs para cada uma destas funções em alinhamento com as expectativas da gerência encontradas através da metodologia acima proposta;
4) Instituir o novo processo de KPIs com os escritórios externos;
5) Revisitar e revisar os KPIs estabelecidos com a regularidade necessária.
O Gerente Jurídico Maurício Camargo constatou futuras questões a serem consideradas para aperfeiçoar a metodologia:
- Desenvolver os KPIs conforme surjam novas oportunidades;
- Desenvolver uma ferramenta para avaliar eletronicamente o desempenho dos escritórios de advocacia;
- Explorar a possibilidade de empregar arranjos alternativos de contratação de honorários para certas questões.
Maurício Corrêa de Camargo é advogado, especialista em contratos, professor do curso de Gestão Jurídica do Centro de Extensão Universitária, membro do Comitê Estratégico Jurídico da Câmara Americana de Comércio. Atua em departamento jurídica há 13 anos, com passagem em empresas multinacionais dos segmentos de cimento, siderurgia e químico. Desde 2002 é Gerente Jurídico da Sara Lee Cafés do Brasil, multinacional americana, com foco no mercado brasileiro de cafés.
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