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terça-feira, 29 de julho de 2008

Dez Equívocos dos Gestores do Departamento Jurídico

Li o post Ten dumbest things GCs can do as managers of the law department e faço uma tradução livre dos dez equívocos dos gerentes do departamento jurídico:

1. Má administração das pessoas no departamento jurídico;
2. Não moldar o comportamento que espera de sua equipe;
3. Permitir que os clientes internos contratem e gerenciem os escritórios de advocacia para trabalhos relevantes;
4. Acreditar que os sistemas – não as pessoas – controlam os custos da assessoria externa;
5. Implementar tecnologias sem antes melhorar os processos de trabalho;
6. Depender apenas do “feedback” informal do cliente para medir sua satisfação;
7. Considerar que ser um bom advogado é tudo que importa;
8. Gerir sem métricas;
9. Organizar os advogados por matéria jurídica da faculdade de direito em vez de ordená-los por equipes ou unidade de negócios;
10. Usar apenas o sistema de contas a pagar para medir os custos.

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